Kuidas Osta

Kuidas Leida Tooteid

 


 

Toodetega tutvumiseks vajutage vasakult menüüst sobivale kategooriale.

Toodete loetelus on välja toodud toote pilt, hind ja lühikirjeldus. Kui vajutate toote lisainfo nupule, siis avaneb teile toote detailne vaade.

Toote detailses vaates on teile näha toote nimi, Pildid, hind ja detailne kirjeldus. Kui soovite pilti suuremalt näha, siis vajutage hiirega pildile. Detailses vaates on näha ka toote materjalid. Kui sobivat materjali ei leidnud, siis võite vaadata teiste toodete materjale ja esitada tellimus emaili kaudu Info@diivanjavoodi.ee.

Iga toote tellimisel peab olema valitud sobiv materjal. Kui soovite kombineerida erinevaid materjale, siis peale tellimuse esitamist kirjutada täiendav info lisainformatsiooni lahtrisse.

Vaike seadena on toote tellitav kogus 1. Kui soovite mitu toodet, siis peate muutma kastis “kogus” olevat numbrit.

Toote lisamiseks “ostukorvi” vajutage nuppu “Lisa Ostukorvi”. Peale seda lisandub lehe vasakule poole, teie ostukorv.

 

Ostukorv


 

Kui te ei soovi rohkem tooteid ostukorvi lisada, siis vajutage vasakul menüüs nuppu “Jätka Tellimusega”.

Peale seda avaneb teile uus aken, kus saate kontrollida tellitavaid tooteid ja koguseid.

Kui tooted on kontrollitud, siis valige sobilik Transpordi viis ja täitke kontakt andmed.

Kui andmed on sisestatud, vajutage nuppu “Jätka”. Teile avaneb uus aken kus saate oma andmeid kontrollida ja valida makseviisi “Pangalink” või “Pangaülekanne”.

Teie tellimus läheb tootmisesse ainult peale makse tegemist.

Kui soovite maksta 50/50, siis viimase makse peate sooritama ennem toote tarnimist.

 

Transport

 


Kõik Kaubad toimetatakse ELS kulleri poolt, telefoni teel kokkulepitud ajal tarneaadressi välisukseni. Vaata lisainfot vajutades SIIA

 

 

Tellimuse tühistamine

 


Kui soovite oma tellimust tühistada, palume ühendust võtta meiega E-maili info@diivanjavoodi.ee kaudu. Tühistada ei saa tellimusi, mis valmistatakse tellija isiklikke vajadusi arvestades või tellija esitatud tingimuste kohaselt, näiteks tellija mõõtude järgi.

 

Ettemaksu tagastame teie arvelduskontole 14 tööpäeva jooksul.

 

Toote Tagastamine

 


Kui toode ei vasta Teie ootustele, siis on Teil õigus toode tagastada 14 tööpäeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

 

Tagastatav Kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis!

Toote tagastamisel peab saatma tagastamis avalduse meie E-mailile info@diivanjavoodi.ee 14 päeva jooksul peale kauba kättesaamist.

 

Pretensioonid ja kaebused

 


Kõik Pretensioonid ja kaebused palume esitada meie E-mailile info@diivanjavoodi.ee.

 

Vastavalt seadusele on Teil õigus pretensiooni esitada 2 (Kaks) aastat peale toote kättesaamist. Sellest kuue esimese kuu jooksul tekkinud defekti puhul eeldatakse, et see oli olemas ostmise momendil ning defekti iseloomu peab välja selgitama müüja. Kui defekt on tehnoloogilise iseloomuga, siis võid Sa nõuda toote parandamist ning parandamise võimatuse või ebaefektiivsuse korral toote asendamist. Kui toodet on võimalik parandada, siis asendamist nõuda ei ole võimalik, kuna see põhjustaks müüjale ebamõistlikke kulusid. Raha tagastamist on Teil võimalik nõuda ainult sellisel juhul, kui asendamine mõistliku aja jooksul pole osutunud võimalikuks sobiva toote puudumise tõttu.

Toote defekti avastamisel tuleb Teil sellest koheselt teavitada meid E-mailile info@diivanjavoodi.ee

E-mailile palume lisada kindlasti pilt toote defektist.

Diivanjavoodi.ee ei vastuta

Kliendi süül või hoolimatuse tagajärjel tootele tekitatud kahju eest.
Defektide eest, mis on tekitatud toote mittesihipärase kasutamise tagajärjel,
Toote loomuliku füüsilise kulumise eest tavapärase kasutamise korral.

E-mailile laekunud kaebustele vastame esimesel võimalusel, üldjuhul järgmisel tööpäeval.

Privaatsus ja andmekaitse

Klientide isikuandmed ning nende poolt sisestatud andmed tellimuse sooritamisel on rangelt konfidentsiaalsed ja nende sattumine kolmanda osapoole kätte on välistatud.
Teie andmeid kasutatakse vaid tellimuse täitmiseks. Soovi korral on võimalik Teie andmed peale tellimuse täitmist meie andmebaasist kustutada.
Eritellimused

Meilt on võimalik tellida ka tooteid oma mõõtude või piltide järgi. Selleks palume võtta ühendust meiega läbi kontakt vormi või e-mail info@diivanjavoodi.ee

Kirjale võite lisada ka juurde oma jooniseid ja pilte.